RGPD

Objetivo y alcance
Esta política describe cómo Hausfluss (en adelante, "nosotros") recopila y procesa los datos personales de los usuarios que visitan nuestra tienda en línea y adquieren productos como sillas de comedor, sofás y divanes de salón, juegos de sofás de salón y cómodas. El objetivo es garantizar la protección de la privacidad y el tratamiento adecuado de la información a través de nuestro canal de venta exclusivamente online.

Tipos de datos personales recopilados
Para procesar los pedidos y ofrecer nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de entrega y facturación: dirección postal para el envío de los muebles adquiridos.
• Datos de transacciones: información sobre los productos comprados y los pagos realizados.

Licitud del tratamiento
Tratamos los datos personales basándonos en las siguientes premisas:

• Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para procesar su pedido de muebles y gestionar la entrega.
• Interés legítimo: para responder a sus consultas y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplimiento de obligaciones: para cumplir con los requisitos contables y fiscales derivados de la venta.

Derechos del interesado
Los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Retención de datos
Mantendremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los periodos requeridos para cumplir con obligaciones legales de carácter contable o fiscal tras la compra de los productos.

Transferencia y divulgación de datos
Nosotros no vendemos ni alquilamos sus datos personales. La información solo se compartirá con proveedores de servicios necesarios para completar su pedido, tales como servicios de mensajería para la entrega de sillas, sofás o cómodas, y procesadores de pago para garantizar la seguridad de la transacción.

Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. El acceso a la información está estrictamente limitado a aquellas personas que necesitan conocerla para desempeñar sus funciones dentro de nuestra operativa de venta online.

Política de cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas de gestión de datos. Cualquier actualización se publicará directamente en este sitio web.

Información de contacto
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Dirección: 1610 N KINGSHIGHWAY BLVD, ST LOUIS, MO 63113, US
Teléfono: +1 (845) 803-2315
Correo Electrónico: service@hausfluss.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)